Likella è una piattaforma di fidelizzazione cloud. Il servizio Likella permette a qualunque attività di registrare attraverso fidelity cards (tessere fedeltà) i propri clienti e fidelizzare creando delle campagne fedeltà con raccolta punti.
Likella può essere utilizzata attraverso diversi strumenti con investimenti differenti in base al tipo di attività che la utilizza ed al livello di integrazione che si vuole avere con il proprio punto vendita. Si parte con una soluzione gratuita basata su tessere fedeltà virtuali (a cui è possibile affiancare tessere stampate in pvc) ed un proprio pc o tablet o smartphone utilizzato per la lettura e l’assegnazione di punti e premi.
Applicazione multi-vendor / multiazienda.
L’applicazione è disponibile sia in modalità Cloud SAAS su piattaforma LIKELLA.COM che in versione white label on-premise. L’applicazione dispone di API Rest JSON per l’interconnessione con sistemi terzi quali CRM o ERP.
Tecnologie
Un’API REST, nota anche come API RESTful, è un’interfaccia di programmazione delle applicazioni (API o API web) conforme ai vincoli dello stile architetturale REST, che consente l’interazione con servizi web RESTful. Il termine REST, coniato dall’informatico Roy Fielding, è l’acronimo di REpresentational State Transfer. Il formato JSON è uno dei linguaggi di programmazione più diffusi, perché, a dispetto del nome, è indipendente dal linguaggio e facilmente leggibile da persone e macchine.
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